Acer Extensa 5630: keine 64bit Treiber für 64bit Notebook
Die meisten neuen Notebooks beherbergen ein 64bit CPU. So auch der Acer Extensa 5630. Anzunehmen ist, dass für ein 64bit System auch 64bit Treiber (für Windows Vista) zur Verfügung gestellt werden. Auch dies ist beim Acer Extensa 5630 der Fall.
Das einzige Problem ist, dass der bereitgestellte 64bit Grafiktreiber nicht installierbar ist.
Da Acer leider nur 0900 Support Nummern anbietet habe ich den Email Support in Anspruch genommen.
Das Ergebnis war leider wenig zufriedenstellend:
Grundsätzlich können von Acer nur Geräte mit dem ausgelieferten/freigegebenen Betriebssystem supportet werden.
Wenn ein Notebook oder PC mit einem anderen Betriebssystem installiert wird, welches nicht im Lieferumfang enthalten war, geschieht dies in erster
Linie auf “eigene Gefahr”.Für die Installation von Windows Vista 64Bit wenden Sie sich bitte an den Händler des Betriebssystems oder aber direkt an Microsoft.
Acer supportet nur das original ausgelieferte Betriebssystem in der Ausgangskonfiguration.
Auf weitere Nachfrage erhielt ich bislang keine Antwort.
Als nächstes werde ich es mit Vista 32bit versuchen müssen..
Resumé
Es lässt sich jetzt schon sagen, dass der Acer Support wenig kundenfreundlich ist. Ob die gelieferte Hardware funktioniert, wird sich noch zeigen müssen..
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